الأسئلة الشائعة

كيف استلم طلبي من ريد بوكس؟

للاستلام من ريد بوكس كل ما عليك فعله هو اتباع بعض الخطوات مثل :- 

  1. الخطوة الأولى تتمثل في اختيار المنتج المراد الحصول عليه ومن ثم التأكيد عليه لبدء عملية الاستلام. 
  2. بعد أن تقوم بطلب المنتج وتأكيده سوف تصلك رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رمز الاستلام والموقع الذي يمكنك استلام الطلب منه.
  3. اذهب إلى موقع ريد بوكس المخصص لاستلام الطلبات والذي تم تحديده لك في الرسالة.
  4. عند وصولك إلى ريد بوكس أدخل الرمز الذي تلقيته في الرسالة على الشاشة المخصصة.
  5. بعد إدخال الرمز بشكل صحيح سيفتح لك الصندوق الذي يحتوي على طلبك.
  6. اسحب الطلب الخاص بك من الصندوق وقم بإغلاقه.

هذه الطريقة تتيح لك استلام الطلب بسهولة في أي وقت يناسبك، دون الحاجة للتفاعل مع موظفين أو انتظار طويل.


هل ريد بوكس يوصل للبيت؟

هل ريد بوكس يوصل للبيت؟ ( لا ) حيث تعد ريد بوكس خدمة خاصة بتوصيل واستلام الطرود من مواقع محددة تحتوي على أجهزة خاصة أو ما يُعرف بالخزائن الذكية وليس خدمة توصيل للبيت. 

وبدلاً من التوصيل المباشر إلى المنزل يقوم ريد بوكس بتوفير مواقع منتشرة تحتوي على خزائن حيث يمكنك استلام طلبك بنفسك.

وتجري عملية الحصول على المنتج عقب إتمام عملية الشراء عن طريق إرسال إشعار للعميل يحتوي على تفاصيل موقع الخزانة ورمز الاستلام وبعدها يمكنه بسهولة التوجه إلى الخزانة في الوقت الذي يناسبه للأستلام.


كيف أعرف مقاس لابكوت؟

لتحديد مقاس الابكوت المناسب يوجد بعض الخطوات التي يمكن اتباعها وفق ما يلي :- 

قياس الصدر: يتم استخدام شريط قياس ولفه حول الجزء الأعرض من الصدر مع التأكد من أن الشريط مستوٍى ومريح وبعدها مقارنة هذا القياس بمقاسات الصدر المدرجة في جدول المقاسات.

قياس الخصر: قم بقياس محيط خصرك وذلك عند أضيق جزء وعادة ما تكون تلك المنقطة فوق السرة بقليل وبعدها يتم المقارنة بين الأرقام التي حصلت عليها وما يتضمنه جدول المقاسات الخاص بالبالطو المراد شرائه والحصول عليه.

قياس الأكتاف: اطلب من شخص مساعدتك في قياس المسافة بين نقطتي الكتف عند نهاية العظام حيث يجب أن يكون الابكوت متناسب بشكل مريح عند الأكتاف.

طول الأكمام: يجب عليك قياس طول ذراعك من الكتف حتى الرسغ مع التأكد من أن الكم يغطي معصمك ولكنه لا يتجاوزه كثيرًا.

طول الابكوت: قياس الطول يعتمد على التفضيلات الشخصية للطبيب وما إذا كان يحتاج إلى لابكوت طويل أو متوسط لذلك يجب عليه قياس الطول من أعلى الكتف حتى الطول المرغوب.

جدول المقاسات: راجع جدول المقاسات المرفق مع المنتج (XS, S, M, L, XL) أو القياسات بالأرقام (مثل 38، 40، 42) للتأكد من اختيار المقاس المناسب.


كيف أعرف مقاسي في السكراب؟

كيف أعرف مقاسي في السكراب؟ باتت من الأسئلة التي انتشرت خلال الفترة الماضية وهو ما يمكنكم معرفة الاجابة الخاصة به وفق بعض الخطوات كما يلي :- 

  • تحديد مقاس الصدر: الخطوة الأولى تتمثل في ضرورة لف شريط القياس حول الجزء الأعرض من صدرك (أسفل الإبطين وحول الظهر) مع ضرورة التأكد من أن الشريط مستوٍ ومريح وبعدها مقارنة القياس بما يتضمنه جدول المقاسات المتوفر لملابس السكراب.
  • قياس الخصر: يجب قِياس محيط الخصر عند أضيق نقطة (وعادة ما تكون فوق السرة بقليل) ومن ثم مراجعة جدول القياسات بناءً على هذا القياس.
  • قياس الأرداف الوركين: قم بقياس محيط الوركين عند أعرض نقطة وينبغي التأكد من أن الشريط غير مشدود للغاية ولكنه في نفس الوقت مريح.
  • طول البنطلون (إن وجد): قم بالقياس من الخصر إلى أسفل القدم لتحديد طول البنطلون المناسب، أو من داخل الفخذ إلى الكاحل.
  • الأكتاف والأكمام (للجزء العلوي): قياس المسافة بين نقطتي الكتف لقياس عرض الاكتاف وقياس طول الأكمام من الكتف حتى الرسغ.
  • مراجعة جداول المقاسات: استخدم قياساتك وقارنها مع جدول المقاسات الذي يوفره المتجر أو العلامة التجارية. المقاسات عادة تكون (XS, S, M, L, XL) أو تكون بالأرقام مثل (4، 6، 8، 10).

ملاحظة : السكراب يجب أن يكون مريحًا بدرجة كافية لتوفير حرية الحركة أثناء العمل، لذا إذا كنتِ بين مقاسين، من الأفضل اختيار المقاس الأكبر قليلاً.